1. Студия Эндорфин - ООО «Эндорфин» (ОГРН
1217700079618, ИНН
7714469217), Генеральный директор Филатова Ирина Николаевна, действует на основании Устава),
далее Студия.
2. Студия расположена по адресу Ленинградский пр-т., 29, Москва, 125284,
3. Студия открыта для посещений ежедневно с 8.00-22.00 при предварительной записи.
Администрация вправе в необходимых случаях изменять указанные часы работы.
4. Студия работает в формате персонального тренинга и мини-групп.
5. Претензии (рекламации) и предложения по работе Студии следует подавать в
письменном виде на имя Администрации Клуба. Книга отзывов и предложений находится
в информационной клиентской зоне. 6. Выполнение настоящих Правил, а также утвержденных Студией правил безопасности, правил техники безопасности для отдельных тренажеров, другого оборудования и отдельных тренировочных зон, общепринятых правил гигиены и правил гигиены, содержащихся в тексте настоящих Правил, обязательно для всех посетителей Студии и является условием допуска посетителей к тренировкам.
Права и обязанности СтудииСтудия оказывает услуги Гостям и Клиентам в соответствии с условиями настоящих Правил.
Студия доводит до сведения посетителей информацию об услугах следующими
способами:
1. Информация о пропускном режиме размещена при входе в Студию.
2. Настоящие Правила полностью доступны для ознакомления в информационной
клиентской зоне.
3. Выдержки из настоящих Правил, Правила техники безопасности при занятиях в Студии,
перечень медицинских противопоказаний для занятий в Студии доступны для ознакомления
в информационной клиентской зоне.
4. Прейскурант Студии утвержденный Администрацией Студии и меры ответственности за
нарушение Правил доступны для ознакомления в информационной клиентской зоне.
5. Студия вправе определять конкретные формы и размер ответственности Клиентов и
Гостей
6. Студии за нарушение настоящих Правил в той части, в которой это не установлено
Правилами и обязательными нормами закона (включая размер ущерба, подлежащего
возмещению при утрате либо повреждении ключа от шкафчика, полотенец и другого
имущества Студии).
7. Студия вправе оказывать услуги посетителям лично либо с привлечением третьих лиц. Все
расчеты с третьими лицами за оказание ими посетителям Студии фитнес-услуг,
вспомогательных и дополнительных услуг Студия осуществляет самостоятельно.
Права и обязанности гостя1. Студия предоставляет Гостю доступ в раздевалку и тренировочные зоны только после
ознакомления Гостя с настоящими Правилами, перечнем медицинских противопоказаний
и Правилами техники безопасности при занятиях в Студии.
2. Об ознакомлении с указанными документами Гость Студии расписывается (Или ставит
соответствующие галочки в Личном кабинете). Эта подпись удостоверяет факт начала
пользования услугами и отсутствие у гостя медицинских противопоказаний к занятиям в
Студии.
3. По окончанию тренировки гость обязан поместить использованные полотенца в
специально отведенное место в раздевалке.
4. В случае отмены или переноса забронированной тренировки менее чем за 12
(двенадцать) часов до начала ее оказания, Студия в соответствии со статьей 32 ФЗ РФ «О
защите прав потребителей» вправе будет удержать (если к этому моменту услуга была
оплачена) или потребовать оплатить фактически понесенные Студией расходы, связанные
с ее оказанием, кроме случаев:
- предоставления Клиентом документа, подтверждающего невозможность посетить оплаченные занятия (справка о болезни или беременности, документы о командировке или отпуске и т.д.).
5. В случае отмены или переноса забронированной тренировки менее чем за 12 часов до начала ее оказания при соответствующем уведомлении, Студия удерживает 50% от стоимости услуги в счет оплаты понесенных затрат на подготовку и проведения тренировки.
6. Согласно ст. 781 ГК РФ услуги, не оказанные по вине Клиента во время, определенное соответствующей предварительной записью и без уведомления Клиентом Студии, подлежат оплате Клиентом в полном объеме.
7. Проход посетителей на территорию Студии возможен при условии наличия анкеты Гостя
в студийной программе.
8. Запрещается проносить и употреблять на территории Студии спиртные напитки,
наркотические средства и иные препараты, запрещенные к свободному применению по законодательству Российской Федерации, находиться на территории Студии в нетрезвом виде и/или в состоянии наркотического опьянения.
9. Запрещается проносить на территорию Студии огнестрельное и холодное оружие,
ядовитые, взрывчатые, радиоактивные и иные опасные вещества. При возникновении подозрений в нарушении посетителем Студии этого правила Администрация вправе потребовать от него предъявить свои вещи на осмотр сотруднику Администрации. При отказе от такого осмотра Администрация вправе отказать посетителю в доступе на территорию Студии.
10. Посетители Студии не должны причинять беспокойство другим посетителям или
нарушать общественный порядок.
11. В тренировочные зоны Студии не допускаются лица в верхней одежде и уличной обуви.
10. Проход посетителей через тренировочные или иные внутренние зоны Студии в
служебные помещения допускается исключительно в сопровождении работника Студии.
12. Посетителям Студии запрещается без специального в каждом случае разрешения
Администрации осуществлять кино-, видео- и фотосъемку на территории Студии, размещать на территории Студии любые рекламные материалы, проводить любые рекламные и PR-акции. В случае получения разрешения на съемку от Администрации, запрещено снимать и фотографировать других клиентов Студии, учитывая права на изображение тела, включая его части, а также голос.
13. Посетителям запрещается самостоятельно настраивать музыкальную и другую
аппаратуру Студии.
14. Курение в любых помещениях Студии запрещается.
Правила занятий в Студии и пользования раздевалками1. Для тренировок в Студии необходимо переодеться в спортивную одежду.
2. Главным условием эффективных занятий является организация правильного
тренировочного режима. Нагрузки стоит наращивать дозировано, чтобы не навредить здоровью.
3. При первом посещении студии тренер проведет тестирование вашего организма и распишет режим тренировок. Именно поэтому обязательное условие занятий в нашей студии - первые пробные занятия необходимо проводить с тренером (стартовая персональная тренировка). На занятия в мини-группах с малым оборудованием допустимо приходить без прохождения стартового персонального занятия.
4. Гости и Клиенты Студии обязаны соблюдать общепринятые правила гигиены и правила
гигиены, содержащиеся в тексте настоящих Правил, а также предписания фитнес
консультанта.
5. Необходимо соблюдать правила техники безопасности и воздержаться от занятий при
наличии у Вас медицинских противопоказаний.
6. Запрещается принимать пищу и употреблять напитки в местах, предназначенных для
тренировок, и в раздевалках. Исключение составляют напитки в закрывающихся,
небьющихся емкостях.
7. Посещая Студию, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра, используйте для
их хранения шкафчики в раздевалках. Шкафчики запирайте ключом.
После занятия Гости и Клиенты Студии обязаны освобождать шкафчик от личных вещей.
Комплект полотенец необходимо поместить в специально отведенное место в раздевалке.
Студия делает все возможное для обеспечения сохранности и безопасности Ваших вещей,
однако ответственность за них несет лишь в случаях, прямо предусмотренных законом.
Правила посещения мини-групп 1. Мини-группы проводятся по расписанию, утвержденному Администрацией. Клуб
Оставляет за собой право вносить изменения в расписание, заменять тренеров.
2. Минимальное количество занимающихся - 3 человека, максимальное количество
занимающихся - 6 человек.
3. Просим Вас не опаздывать: опоздание на занятие более чем на 10 минут опасно для
Вашего здоровья. Во избежание травмоопасных ситуаций тренер имеет право в случае
опоздания не допустить Вас на тренировку.
4. В зале во время тренировки не разрешается громко разговаривать, пользоваться
мобильными телефонами.
5. Просим Вас не использовать парфюмерию с резким запахом.
Ответственность за нарушение Правил Студии1. Настоящие Правила обязательны для соблюдения Администрацией, всеми Клиентами и
Гостями Студии, иными посетителями.
2. Услуги, оказанные Студией Гостям и клиентам Студии, считаются ими принятыми при
условии не поступления в адрес Администрации заявления об отказе от их приемки до
окончания работы Студии в день оказания соответствующих услуг.
3. Клиенты Студии, Гости, иные посетители Студии самостоятельно и в полном объеме несут
ответственность за вред, причиненный их действиями имуществу Студии, здоровью и
имуществу других посетителей Студии. Студия не несет ответственности за вред здоровью
и/или имуществу посетителей Студии, причиненный действиями третьих лиц, за
исключением случаев, установленных законом.
4. Администрация Студии не несет ответственности за недостатки оказанных услуг (включая
вред, причиненный вследствие таких недостатков имуществу и/или здоровью Клиента или
Гостя Студии), в случае, если такие недостатки и/или вред возникли вследствие
обстоятельств непреодолимой силы или нарушения потерпевшим Клиентом Студии
(Гостем Студии) настоящих Правил, медицинских предписаний и ограничений, о которых
было известно Клиенту Студии (Гостю Студии), рекомендаций инструкторов, тренеров
Студии, представителей Администрации, правил техники безопасности или правил личной
гигиены.
5. Грубое нарушение Клиентом или Гостем Студии настоящих Правил снижает качество и
уровень безопасности услуг, оказываемых Студией самому нарушителю, а также другим
Гостям и Клиентам Студии.
6. В случае однократного грубого нарушения Правил Студии Администрация
предупреждает Гостя (Клиента) Студии о недопустимости такого нарушения.
7. Если Гость (Клиент) Студии, несмотря на своевременное и обоснованное
предупреждение, в разумный срок не прекратит нарушение либо повторно допустит такое
же или другое грубое нарушение настоящих Правил, Студия в соответствии со статьей 36
ФЗ РФ «О защите прав потребителей» вправе будет отказаться от исполнения Контракта и
потребовать от нарушителя полного возмещения убытков, уведомив его об этом в
письменном виде.
8. Администрация Студии будет благодарна за замечания и дополнения к настоящимПравилам и постарается учесть Ваши пожелания.Правила безопасности для Клиентов студии
Общие положения1. Приступать к занятиям в студии Эндорфин можно только после ознакомления с
настоящими правилами безопасности.
2. Требования правил безопасности распространяются на все помещения и зоны Студии и
обязательны для соблюдения всеми Клиентами, в том числе при разовых посещениях,
занятиях.
3. Кроме требований безопасности при нахождении в Студии Клиенты всегда обязаны
соблюдать правила безопасности для общественных мест и мест с большим скоплением
народа, пожарной и антитеррористической безопасности, а также общепринятые
правила поведения.
4. Представитель несовершеннолетнего Клиента несет личную ответственность и обязуется
обеспечить соблюдение правил Студии и настоящих правил несовершеннолетним
Клиентом.
5. Перед началом занятий в Студии рекомендуем пройти медицинский осмотр и получить
медицинское заключение о допуске к занятиям физической культурой и спортом.
6. Перед получением услуг Студии Клиент обязан сообщить сведения об общем состоянии
здоровья, отсутствии медицинских противопоказаний для занятий физической культурой и
спортом, отсутствии противопоказаний к оказанию иных услуг Студии.
7. В случае наличия противопоказаний и ограничений для занятия физической культурой и
спортом, а также заболеваний, которые требуют особого внимания к самочувствию и
индивидуальному режиму физической нагрузки Клиенту Студии необходимо
проконсультироваться с тренером Студии о возможности оказания услуг и возможных
негативных последствиях, возможностях оказания услуг в индивидуальном режиме
физической нагрузки в целях исключения усугубления заболеваний и травм.
8. Гость самостоятельно несет ответственность за последствия занятий в Студии при наличии
у него какого-либо заболевания из перечня медицинских противопоказаний.
8. Не рекомендуется посещение Студии при наличии недомогания, плохого самочувствия.
9. В случае возникновения острого недомогания во время персональной или групповой
программы для получения неотложной медицинской помощи необходимо
незамедлительно обратиться к
администратору на ресепшн.
Правила техники безопасности при проведении тренировочных занятий в Студии
1. Для достижения положительных результатов при занятии спортом большое значение
имеет правильный выбор спортивной одежды. Рекомендуется при выборе спортивной
одежды придерживаться общих правил:
2. Форма не должна стеснять движения, должна быть достаточно эластичной, но при этом
из материалов, пропускающих воздух.
3. При выборе одежды необходимо учитывать, что занятия проходят в помещении при
комнатной температуре. Одежда не должна быть слишком теплой.
4. Перед занятием в Студии необходимо убедиться в отсутствии часов и массивных
украшений (кольца, браслеты, серьги), мешающих кровообращению поясов,
сдавливающей одежды, а также наличия в карманах одежды посторонних предметов.
5. Все упражнения должны выполняться под присмотром тренера, который контролирует их
выполнение, следит за техникой безопасности, подсказывает как выполнять упражнения и
исправляет ошибки.
6. При выполнении упражнений необходимо соблюдать дистанцию и не допускать
столкновений.
7. Во время занятий необходимо контролировать свое самочувствие, при первых признаках
переутомления, недомогания необходимо сообщить об этом тренеру и прекратить
упражнение.
8. Концентрация на правильной технике выполнения упражнений, в том числе правильном
дыхании при выполнении упражнений – это залог достижения лучших результатов и
исключение получения травмирования во время занятий.
9. Все необходимые для выполнения того или иного упражнения вопросы, или связанные с
данным упражнением вопросы рекомендуется задавать тренеру непосредственно «до»
или «после» выполнения упражнения, чтобы не отвлекать себя и других Клиентов Студии.
Правила безопасности при использовании спортивного оборудования и инвентаря
Студии.
1. Клиенты Студии допускаются к занятиям на тренажере (оборудовании)только в
присутствии тренера, для обеспечения правильности выполнения упражнений и
обеспечения безопасности Клиентов.
2. Использование тренажеров (оборудования), спортивного инвентаря не по назначению
запрещено, в том числе воздействие на механизм тренажера, а также любые манипуляции
с ним, не предусмотренные производителем в качестве тренировочного процесса для
данного оборудования (двигать, наклонять и прочее).
3. При наличии подозрений о неисправности спортивного оборудования необходимо
незамедлительно прекратить занятие на данном тренажере (оборудовании) и
предупредить тренера или администратора Студии о неисправности.
4. Необходимо обеспечить безопасную эксплуатацию личных вещей при использовании
тренажеров (оборудования), а именно: не ставить (оставлять) вблизи тренажеров
(оборудования), так как возможно их повреждение или деформация; не оставлять рядом с
электро-тренажерами воду, чтобы не допустить замыкание, возгорание и другие
аварийные ситуации.
5. В целях исключения травматизма, а также в целях предупреждения кожных, грибковых,
паразитарных и иных, в том числе инфекционных заболеваний во время гигиенических
процедур в душевых кабинах студии необходимо использовать индивидуальные средства
гигиены и исключающую скольжение резиновую обувь.
6. Запрещено бегать и прыгать в душевых Студии, приносить стеклянные и иные
травмоопасные предметы.
7. Студия не несет ответственности за любые негативные последствия, вызванные
неисполнением Клиентом техники безопасности и нарушением правил пользования
тренажерами (оборудованием), спортивным инвентарем и иными предметами на
территории Студии.
Расписываясь об ознакомлении с настоящими Правилами посещения Студииперсонального тренинга и Правилами безопасности для Клиентов студии Эндорфин, Выподтверждаете, что понимаете все условия Правил Студии и соглашаетесь с ними. С правилами посещения Студии ознакомлен ____________________/_______________/__________
(ФИО) (Подпись) (Дата)